أفضل منصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

سجل قطاع التجارة الإلكترونية معدلات نمو قياسية خلال العقد السابق رغم تباطؤ الاقتصاد العالمي، ومن المتوقع أن تصل مبيعات التجزئة الى 7.5 تريليون دولار أمريكي بحلول العام 2025. لقد أصبحت التجارة الإلكترونية جاذبة لجميع أنواع الأعمال فنحن نعيش اليوم في عالم رقمي وعلى الشركات مواكبة هذا العصر. لذلك فأنت بحاجة إلى العثور على أفضل منصة للتجارة الإلكترونية لتناسب احتياجاتك حتى تتمكن من البدء في البيع عبر الإنترنت بسرعة وسهولة.

ولكن مع وجود العديد من الخيارات المتاحة، قد يكون من الصعب عليك الاختيار. في هذا المقال، سنستعرض بعض أفضل منصات التجارة الإلكترونية الموجودة، حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لك بالتسلسل التالي:

• ما مفهوم المنصة الإلكترونية

• أنواع منصات التجارة الإلكترونية 

• أفضل منصات التجارة الإلكترونية العالمية

•  أفضل منصات التجارة الإلكترونية العربية

• أهمية استخدام منصات التجارة الإلكترونية للمسوقين والعملاء

  ---

ما مفهوم المنصة الإلكترونية؟

تشكل منصات التجارة الإلكترونية العمود الفقري لأي متجر على الإنترنت. فهي توفر الكثير من الخيارات لنمو الأعمال. تعد منصات التجارة الإلكترونية نوعًا معينًا من البرامج المستخدمة لإنشاء متجر عبر الإنترنت وإدارته. إنها توفر لك الأدوات اللازمة لإعداد متجرك وإضافة المنتجات وإدارة المخزون ومعالجة الطلبات.

يمكنك إما تكلف عناء إنشاء موقع الويب الخاص بك لبيع منتجاتك، أو استخدام منصة موجودة مسبقًا والبدء ببيع منتجاتك مباشرة.

أنواع منصات التجارة الإلكترونية: 

تقسم منصات التجارة الإلكترونية في العادة إلى نوعين: منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر، ومنصات برمجيات التجارة الإلكترونية كخدمة (SaaS).

أولاً: منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر

و هي برمجيات متاحة مجانًا يديرها مجتمع من المطورين النشطين. ولكنها تتطلب معرفة تقنية عميقة و قدر كبير من العمل لتثبيتها على مواقع الويب لتحويلها إلى متاجر الكترونية.

ثانياً: منصات برمجيات التجارة الإلكترونية كخدمة (SaaS)

فيما تكلف منصات التجارة الإلكترونية المدفوعة المال؛ ولكنها تقدم المزيد من الميزات مع الحاجة الى قدر أقل من المعرفة التقنية أو قد لا تتطلب معرفة تقنية على الإطلاق.

أفضل منصات التجارة الإلكترونية العالمية:

1. ووكومورس

تعد ووكومرس خيارًا رائعًا للشركات التي تبحث عن منصة تجارة إلكترونية فعالة من حيث التكلفة وسهولة الاستخدام. إنها منصة مفتوحة المصدر، لذا يمكنك تخصيصها لتتناسب مع احتياجاتك. سيمكنك إنشاء عدد غير محدود من المنتجات، وإضافة طرق دفع غير محدودة، وإعداد حسابات الشحن والضرائب الآلية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعداد كوبونات الخصم و تقييمات المنتجات وبرامج ولاء العملاء و الكثير غيرها. هناك أيضًا مجموعة كبيرة من الملحقات والإضافات، حتى تتمكن من تخصيص متجرك ليبدو كما تريده تمامًا.

يتيح لك ووكومرس أيضًا دمج متجرك بسهولة مع خدمات أخرى، مثل Google Analytics و MailChimp. بالإضافة إلى ذلك، فهو سهل التحسين لمحركات البحث، لذا سيمكنك من تحسين رؤية متجرك في نتائج البحث.

ومع ذلك، فإن ووكومرس لديها بعض العيوب. على سبيل المثال، قد يكون من الصعب إعداده إذا لم يكن لديك أي معرفة فنية مسبقة. بالإضافة إلى ذلك، لا تقدم أيًا من خدمات الاستضافة الخاصة بها، لذلك ستحتاج إلى العثور على خدمة استضافة من طرف ثالث. وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أكثر تقدمًا، فمن المحتمل أن تحتاج إلى شراء ملحقات إضافية.

2. ويكس

تعد ويكس خيارًا جيدًا  للشركات التي تحتاج إلى منصة تجارة إلكترونية سهلة الاستخدام. توفر محررًا للسحب والإسقاط يجعل من السهل جدًا تخصيص متجرك، كما يمكنك إضافة المنتجات والصور وطرق الدفع بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم ويكس مجموعة واسعة من المميزات، مثل مراجعات المنتجات ورموز الخصم وحسابات الشحن والضرائب الآلية.

تقدم ويكس خدمات الاستضافة الخاصة بها أيضًا، لذلك لا داعي للقلق بشأن العثور على طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، فإن خطط التسعير الخاصة بها ميسورة التكلفة للغاية، لذلك يمكنك انشاء متجرك بأقل التكاليف.

ومع ذلك، فإن ويكس لديها بعض العيوب. أولاً، يعتبر محرر صفحاتها محدودًا بعض الشيء، لذلك لن تتمكن من تخصيص متجرك بقدر ما تستطيع مع منصات التجارة الإلكترونية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، لا يقدم أي ميزات لتحسين محركات البحث، لذلك ستحتاج خدمات طرف ثالث إذا كنت ترغب في تحسين أداء متجرك في نتائج البحث. وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أكثر تقدمًا، فمن الأغلب أنك ستحتاج إلى شراء بعض الملحقات الإضافية.

3. شوبيفاي 

وهي واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية الموجودة على الإطلاق، وذلك لسبب وجيه. من السهل إعداد المتاجر الإلكترونية، ويمكنك إضافة المنتجات والصور وطرق الدفع وإطلاق متجرك بسرعة وسهولة. كما أنها تقدم مجموعة واسعة من الميزات، مثل تقييم المنتجات وكوبونات الخصم وحسابات الشحن والضرائب الآلية و المزيد.

تقدم شوبيفاي أيضًا خدمات الاستضافة الخاصة بها، وتقدم أيضًا مجموعة كبيرة من الإضافات والملحقات، حتى تتمكن من تخصيص متجرك ليبدو بالطريقة التي تريدها. بالإضافة إلى ذلك، فهي صديقة لمحركات البحث، لذا يمكنك تحسين ظهور متجرك في نتائج البحث. وإذا كنت بحاجة إلى المساعدة في إنشاء أو إدارة متجرك، فهناك مجتمع كبير من مطوري شوبيفاي يمكنهم مساعدتك.

أفضل منصات التجارة الإلكترونية العربية:

1. منصة سلة

وهي المنصة العربية الأكثر شعبية. تتيح منصة سلة لمستخدميها إمكانية إنشاء المتجر وإدراج المنتجات بسهولة وبواجهة مستخدم باللغة العربية.

تميزت منصة سلة عن المنصات العربية الأخرى بالإضافات الكثيرة، التي تمكن الأعمال من تخصيص متاجرها بطريقة بسيطة حتى تتناسب مع جمهورها المستهدف. كما أن مجتمع مستخدميها ومطوريها الكبير نسبيًا، جعل من السهل على الأعمال الصغيرة ومتناهية الصغر في المملكة العربية السعودية على وجه الخصوص، قادرين على الوصول إلى الأسواق الإلكترونية والبدء في تشغيل متاجرهم باستخدام اللغة العربية وبالاستعانة بخدمات مطورين محليين.

2. منصة زد

وهي المنصة العربية الأخرى التي تقدم خدمات إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية بتصاميم جذابة ولوحة تحكم صديقة للمستخدم، وتهدف منصة زد للتجارة الإلكترونية إلى جذب أصحاب الأعمال الصغيرة والحرف لتأسيس وجودهم على الإنترنت، كما تساعد الشركات على إنشاء أعمالها على الإنترنت بسهولة و يسر.

3. منصة ويلت

وهي القادم الجديد في منصات التجارة الإلكترونية العربية مع إنجازات واعدة، حيث يعدنا فريق العمل بتوفير منصة عربية بنفس كفاءة وفعالية و حجم منصة شوبيفاي و بأسعار تنافسية تستهدف جميع قطاعات الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.  وقد أعلنت منصة ويلت  مؤخرًا أنها تعتزم التوسع في المملكة العربية السعودية، وزيادة وتعميق بصمتها في سوق يمثل بالفعل 30٪ من قاعدة عملائها. وقطعت المنصة هذه الوعود بعد أن جمعت الشركة الناشئة في جولة تمويل أولية استثمارات بقيمة 535 ألف دولار من DAAL VC و Flat6Labs القاهرة العام الماضي.

أهمية استخدام منصات التجارة الإلكترونية للمسوقين والعملاء:

يوفر استخدام منصات التجارة الإلكترونية الكثير من الفوائد للشركات والأعمال. أولاً، يجعل البيع عبر الإنترنت سريعًا وسهلاً. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يلغي الحاجة إلى تطوير مواقع الويب باهظة الثمن، حتى تتمكن من البدء دون القلق من الاستثمار المبدئي الكبير في مواقع الويب. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر مجموعة واسعة من الميزات التي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى المزيد من العملاء وزيادة مبيعاتك.

ومع وجود العديد من منصات التجارة الإلكترونية، فمن المؤكد أنك ستجد منصة مناسبة لعملك. لذلك إذا كنت تتطلع إلى البيع عبر الإنترنت، فاستكشف منصات التجارة الإلكترونية المتاحة وابحث عن المنصة المناسبة لك.

الخاتمة:

بعد أن تصل إلى قرارك في اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لأعمالك؛ سيحين وقت العمل المرهق في إدارة وتشغيل المتجر، بالإضافة إلى الجهود التسويقية الأخرى.

منصة أفضل التحليلات هي منصة رائدة لتحليل بيانات التسويق، تقدم رؤى ثاقبة لحملاتك التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي لإعادة توجيه اعلاناتك واستهداف الجمهور الصحيح وجذبهم لزيارة متجرك الإلكتروني.

 كما أنها أول منصة تزود عملائها بتقارير آلية باللغة العربية لتمكنهم من تحقيق الإستفادة القصوى من أعمالك.

ستوفر الكثير من الوقت والجهد في حملاتك التسويقية و ستحظى برؤى عميقة تمكنك من سلك الإتجاه الصحيح والتسويق الذكي لمتجرك الإلكتروني، اغتنم الفرصة الآن ابدأ تجربتك المجانية لمنصة أفضل التحليلات اليوم.

المراجع/

EGYPT-BASED ARABIC WEBSITE BUILDER WUILT TO EXPAND IN KSA FOLLOWING SEED ROUND FUNDING - thestartupscene.me - 18/11/2020

https://thestartupscene.me/INVESTMENTS/Egypt-based-Arabic-Website-Builder-Wuilt-to-Expand-in-KSA-Following-Seed-Round-Funding

Top 10 Best eCommerce Platforms in 2022 - mageplaza.com - https://www.mageplaza.com/blog/ecommerce-platform.html

What is Shopify and How Does itWork 2022 ? – shopify.com - https://www.shopify.com/blog/what-is-shopify